“群众的笑脸，就是成绩单。”湖北安陆棠棣派出所驻村辅警“跑”出幸福加速度

极目新闻(xīnwén)通讯员 赵路

在湖北省孝感安陆市棠棣(tángdì)镇，提升群众幸福感和满意度不是一句空洞的口号，而是融入(róngrù)日常工作的生动实践。

近年来，安陆市公安局棠棣镇(zhèn)创新推行以棠棣派出所为主导的“一村一辅延伸(yánshēn)办业务”机制(jīzhì)，以“三个户户”重点工作为抓手，精心编织了一张覆盖全域、服务直达的民生“幸福网”，让便民服务更有(yǒu)温度，让平安守护更有力度，让富民发展更有速度。

警察同志，我在家里就能办证吗(ma)？

上门服务全程包办

“真没想到，坐在家里就能办好证明！”天墩新村58岁的苏大爷拿着驻村辅警送上门的无犯罪(fànzuì)记录证明，笑得(dé)合不拢嘴。

原来，苏大爷因腿脚不便，正为开证明而发愁。驻村辅警胡彦得知后，二话不说(èrhuàbùshuō)上门服务，从填表到送证(sòngzhèng)，全程包办。

“现在办证就像‘点外卖’，辅警同志就是我们的‘跑腿(pǎotuǐ)小哥’！”苏大爷(dàyé)打趣道。

这一暖心举措，正是棠棣镇“警务延伸服务”的生动(shēngdòng)缩影。

移动服务岗将业务下沉至村组

为打通服务(fúwù)群众的“最后一公里”，安陆市公安局棠棣派出所(pàichūsuǒ)创新建立“移动服务岗”，将证件办理(bànlǐ)、补贴申请、户籍咨询、居住登记等高频业务下沉至村组。

针对老年人、农忙群众等特殊群体，驻村(zhùcūn)辅警化身“代办员(yuán)”，提供预约办理、错峰服务、上门代办等个性化服务。

如今，散布在各村的“延伸服务(fúwù)点”已成为连接警民关系的“暖心桥”，真正实现了“群众少跑腿，服务多(duō)跑路”。

有他们在，夜里睡觉(shuìjiào)都踏实！

“多亏了小胡(hú)，不然我的养老钱就被骗光了！”提起驻村辅警胡伟，棠棣镇刘奶奶(nǎinǎi)心有余悸。

原来，她差点被“冒充公检法”的(de)诈骗电话(diànhuà)忽悠，幸亏胡伟日常反诈宣传时留了联系方式，她一个电话求助，及时保住了存款。

驻村辅警们不仅是“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”

棠棣镇的驻村辅警们不仅是(shì)“反诈宣传员”，更是“平安哨兵”。

他们每天走街串巷，调解邻里纠纷、排查消防隐患，连谁家电动车忘了拔钥匙(yàoshi)都要管一管(guǎnyīguǎn)。

“上次邻居家怀疑我家玉米种过了界，多亏了咱们村的辅警章文平亲自拿绳子(shéngzi)去丈量，这才(zhècái)消除了误会。”李园村村民(cūnmín)老周感慨道，如今的棠棣镇呈现出百姓和顺、乡村和美的新气象，村民都说：“辅警就在身边，架都吵不起来(qǐlái)！”

不光管安全，还帮咱领养老金(yǎnglǎojīn)！

驻村辅警的(de)“业务范围”还在不断拓展。

幸福里社区的黄奶奶一个人住在老家，腿脚不利索(lìsuǒ)，出不了门。

辅警老邓在走访中得知她的情况后(hòu)，主动帮她领取每月的养老金，还将她所需要(xūyào)的药品买好送上门。

“真的不知道怎么感谢好，要不是有你们帮忙，我的老母亲该怎么办啊？”黄奶奶在外务工的儿子得知后不停地(dì)道谢(dàoxiè)。

驻村辅警的“业务范围”还在不断拓展

像这样的故事还有(háiyǒu)很多：辅警帮留守老人申请补贴、为养殖户联系销路、给返乡青年对接(duìjiē)创业政策……

“我们不光要守好平安，还要当好群众的‘信息员’和‘搭桥人’”安陆市公安局(gōngānjú)棠棣派出所(pàichūsuǒ)教导员李涛作为驻村辅警的负责人在(zài)全镇的辅警培训会上不断强调。

辅警培训会

“群众的笑脸，就是(jiùshì)我们(wǒmen)的成绩单。”安陆市公安局棠棣派出所所长张长说。

从“跑断腿”到(dào)(dào)“上门办”，从“怕出事”到“放心睡”，从“愁生计”到“有奔头”，棠棣镇的驻村辅警用脚步(jiǎobù)丈量民情，用行动暖热民心。

驻村辅警用脚步丈量民情，用行动暖热民心

如今的(de)棠棣镇，处处可见警民携手、共建(gòngjiàn)共享的温馨场景，户户可闻幸福生活节节高的喜悦心声，这份写满(xiěmǎn)温度与质感的民生答卷，正是基层社会治理现代化的棠棣实践。

（图片由通讯员(tōngxùnyuán)提供）

更多(duō)精彩资讯请在应用(yìngyòng)市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。