玉门县域观察｜戈壁小城何以让企业“来了就不想走”？

中新网甘肃新闻7月3日电 (谢欢(xièhuān) 窦文静)今年以来，玉门市以“我在(zài)现场”专项行动为抓手(zhuāshǒu)，聚焦企业全(quán)生命周期服务，通过精准施策、科技赋能(fùnéng)、安全护航等举措，推动营商环境从“被动服务”向“主动担当”转变，以“温度”促“效能”，全力打造西部营商高地。 “项目管家”全程(quánchéng)陪办，企业省心又省力 近日，在玉门市长风房地产开发有限公司永吉路商业街建设项目工地上，机械轰鸣声此起彼伏。总投资7500万元的(de)县级重点项目，从立项到开工仅用了192天。“项目管家全程陪办，真是省心又(yòu)省力。”该项目负责人张振城竖起大拇指。他所说的“管家”，正是玉门市住(zhù)建局驻市民中心(zhōngxīn)首席代表付红岩带领的服务专班(zhuānbān)。 这样的“陪跑”已成(yǐchéng)常态。玉门市(yùménshì)紧扣企业需求，践行“一线(yīxiàn)工作法”，通过“专员服务”“陪同(péitóng)办”等机制，将服务触角(chùjiǎo)延伸至生产一线。建立“领导包抓+专员服务”双轨机制，为105户规上企业配备专属“项目管家”，走访(zǒufǎng)企业1373人次，收集各类问题诉求72个，帮助解决60个，办结率83.4%。推行“全流程陪同办理”模式，针对企业开办、项目审批等事项，由专门帮办(bāngbàn)队伍全程指导材料准备、协调部门联动，工程(gōngchéng)建设项目审批时限从立项至竣工压缩至37个工作日内，确保项目高效推进。 图为玉门(yùmén)市企业全生命周期服务链(liàn)示意图。(资料图)玉门市委宣传部供图 “亲清(qīnqīng)服务站”让企业办事像回家一样方便 玉门公铁联运智能物流园距玉门市区十几公里，职工张瀚(zhānghàn)珅来回办事很不方便，但近期(jìnqī)投用的亲清营商环境服务站，让他真切体验了“玉门速度”和“玉门温度(wēndù)”。“服务站为我提供的‘一站式’全流程服务，除了办理(bànlǐ)业务，还提供临时办公场所，有一种回家的感觉(gǎnjué)。”张瀚珅说。 玉门市以“强科技”行动为引领，创新推出“政策直达+智慧服务”组合拳。通过“亲清营商环境(huánjìng)服务站”及线上平台(píngtái)，靶向推送《甘肃省优化(yōuhuà)营商环境条例》等(děng)政策，开展“一企一策”科技政策宣讲，覆盖企业80余家(yújiā)。搭建“码上(mǎshàng)就业”“直播带岗”等数字化平台，加强零工(línggōng)市场标准化建设(jiànshè)，探索园区共享用工机制(jīzhì)，设立了就业服务联络站16个。同时，建成1个“零工市场”和6个“零工驿站”，构建起“家门口”的服务阵地，开展“企业人才招引百企校园行”活动，今年以来，引进各类人才100人以上，助力企业解决“招工难”问题。 图为玉门市民中心(zhōngxīn)服务大厅。(资料图)玉门市委宣传部供图 “首查不罚”柔性监管，让执法更有(yǒu)温度 在执法领域，玉门市(yùménshì)推行“首查不罚”清单。玉门市市场监管局检查发现某化工企业防静电装置老化，下达限期整改通知而非直接处罚。如今(rújīn)，“一业一查”智慧监管平台将26个(gè)部门检查事项(shìxiàng)整合，企业迎检频次下降60%。 为确保行动实效，玉门市着力构建常态化服务体系。设立(shèlì)“营商环境‘亲清监督’平台(píngtái)”，开通线上线(shàngxiàn)下投诉渠道(qúdào)，纪委全程督办企业诉求，形成震慑效应。推进企业开办、施工图审查政府购买服务、区域集中评价、“标准地”改革等措施惠及企业，社会投资项目审批由(yóu)120天压缩至11天，节省(jiéshěng)中介服务费30万元以上，实现免费印章刻制和企业开办零成本。推出发放“暖心服务卡”60余张，覆盖招商引资项目，畅通政企(zhèngqǐ)沟通“最后一公里”。(完)